Skimmning och annat bedrägeri med kort

Bedrägerierna med kort fortgår att vara ett problem. Man kan dock se att det ej har varit en lika kraftig ökning mellan åren 2008-2009 samt att man inom butikerna sett en minskning mellan de två åren. Detta tros bero på att folk i allmänhet blivit mer försiktiga samt att ny teknik bidrar till detta. Den vanligaste formen av bedrägeri kallas skimming, vilket innebär att informationen på magnetremsan som finns på ditt kort kopieras över till ett annat kort. Skimmingen kan ske på t ex en restaurang, taxi, butik eller bankomat. Du lämnar ifrån dig kortet för att betala och vet inte om ditt kort kopieras. Bedragaren använder det falska kortet för att göra köp eller ta ut pengar i bankomat. De flesta av skimmingfallen sker utomlands men det är viktigt att även säkerställa när man handlar i Sverige att allt går ”rätt” till. Det går också snabbt med en modern mobilkamera fotografera fram och baksida på kortet för att få tillgång till den information som behövs för att kunna handla via vissa Internetsidor.

Vad kan man göra för att skydda sig mot skimming?
Lämna aldrig kortet utan tillsyn. Detta samt att aldrig förvara pinkod tillsammans med kortet är två mycket viktiga delar. Kontrollera kontoutdragen för att snabbt kunna upptäcka obehöriga uttag. Om obehöriga uttag har gjorts, kontakta din bank omgående. Därefter skall du lämna in en reklamation till din bank.

Blir jag ansvarig för de obehöriga uttagen?
Vanligen får kunden tillbaka pengarna men det är viktigt att du förvarar ditt kort på ett betryggande sätt.

Hur vet banken att uttag skett i bankomat med ett skimmat kort?
Alla äkta kort har ett vattenmärke som identifierar varje enskilt kort. Detta saknas på de förfalskade korten. Vid uttag i en bankomat i Sverige kan i efterhand fastställas om uttag skett med äkta eller skimmat kort.

Vad gör kortutgivarna för att försvåra skimming?
Ett arbete pågår att byta ut kort med magnetremsa till kort med chip. Det medför att korten i princip är omöjliga att kopiera. Sverige ligger dock långt efter många andra länder i detta arbete. Därav är vi också en god marknad för att utföra dessa brott i.

År                  Anmälda bedrägerier

2000              4 961

2001              5 650

2002              5 846

2003              6 177

2004              10 341

2005              8 837

2006              7 903

2007              8 729

2008              12 756

2009*            12 797

* preliminära siffror

Några tips för att undvika skimming:

  • Skydda alltid din PIN-kod, även om du inte upplever att någon kollar. Utan PIN-koden är ett skimmat kort svårt att använda och chansen är stor att du klarar dig.
  • Oftast är skimmrarna välgjorda och kan vara svåra att upptäcka men försök att kolla om du ser något som ser misstänksamt ut, att något sticker ur mer än vanligt eller ser annorlunda ut i färg eller material. Oftast är skimmrar bara fästa med dubbelhäftande tejp.
  • Förvara aldrig din PIN-kod tillsammans med kortet och se även till att skydda din CVV eller CVS kod.
  • Att ha minst två konton och inte mer än du behöver på kontot kopplat till kortet är ett mer allmänt tips, det skyddar även vid handel på internet. Oftast finns det enkla sätt att överföra pengar via telefon om det skulle behövas.
  • Använd kort med chip och försök att alltid använda dig av kombinationen chip och pin när du utför en transaktion.
  • Titta alltid noga på bankomaten innan du använder den. Sitter någon del löst eller snett? Ser något konstigt eller annorlunda ut- använd inte bankomaten.
  • Känn och dra runt kortintaget.
  • Känn och dra i bankomatens ”tak”.
  • Håll handen för när du knappar in koden. Om bankomaten är kapad sitter nämligen en kamera i taket som din kod. Om inte bedragarna kommer åt din kod kan de inte tömma ditt bankkonto.

Om ditt kontokort blivit skimmat
Om någon obehörig tagit ut pengar från ditt konto ska du omedelbart kontakta din bank och spärra kortet. Sedan gör du en reklamation till banken som utreder saken.

Om du har förlorat ditt kort så spärra det snarast möjligt.
Nedan har du en lista på den vanligaste kortutgivarna och deras telefonnummer.

ICA banken +46 33 47 47 90 eller online på deras sajt

Skandiabanken +46-8-695 17 06

SEB +46-8-14 72 00

Handelsbanken +46-8-41 12 122

Nordea +46-8-402 57 10

Forexkortet +46 8 695 17 18

Föreningssparbanken +46 8 411 10 11

Danske bank +46 8 775 50 00

Plusgirot +46-8-402 57 10

Ikanobanken +46 476 88 041

JP Bank +46 8 704 48 65

Östgöta Enskilda +46 8 704 48 65

Länsförsäkringar Bank +46 8 411 10 11

Stadshypoteket: vard kl 08.00-22.00 +46-771-77 88 99, övrig tid +46-8-695 17 10.

Källa: Konsumenternas Bank- och Finansbyrå, TV3, Handelsbanken, E24.se, BRÅ

Det här inlägget postades i Säkerhetsbloggen. Bokmärk permalänken.

17 kommentarer till Skimmning och annat bedrägeri med kort

  1. Joachim skriver:

    Angående skimmning gällande bankomater!

    Jag har noterat att Den delen där man stoppar in kortet är i (svart) plast?
    Borde man inte ha instickningsdelen helt genomskinlig!
    På det sättet går det inte att sätta en skimmnings-modul utanpå. Utan att det syns!!

    Bara en tanke av många som jag försöker att bli av med. ( för mycket ideer )

    Vet inte ens om jag kommit till rätt person( när det gäller den här frågan) men om!!

    Det är så.. Gör vad du vill med ideen. Mvh joachim

  2. Jari skriver:

    Fråga! Min son var tydligen skimmat på Länsmangstorget gbg i Januari 012,tio dagar efter uttag från bank automaten.. ,har töms hans konto i Askim å på radiotorget göteborg gbg..SEB banken säger att det är omöjlig att ta ut pengarna med chips-kort i sverige.Är chips kort så säkert?..Har ni nån kommentar till detta?Vill gärna höra….Tack.
    Jari

    • admin skriver:

      Hej Jari. Tack för din fråga.

      Beklagar det som din son råkat ut för, detta är riktigt beklagligt

      Chipkorten för transaktionerna är mycket säkrare, finns dock en problematik då vi fortfarande har magnet remsa på våra kort.
      Detta är en svaghet i systemet och min rekommendation är att aldrig lämna kortet utom synhåll, endast använda betalstationer där man använder chipet, alltid skydda koden
      Dessa två åtgärder är del av att försvåra för eventuella bedragare som vill komma åt din information på kortet.

      Viktigt är också att tänka på hur man hanterar sitt kort på nätet, jag har ett kort där jag handlar på Internet, dit för jag över pengar vid de tillfällen jag ska handla.

      Lite intressant läsning kring skimming

      Så skimmas en bankomat

      Polisen angående Skimming

  3. Adde skriver:

    Hej! Någon har tagit ut 18 000 kr på otillbörligt sätt i bankautomat ”Ystad” och krediten är kopplad till kortet (mastercard) som jag har hos mig. Jag har inte tagit ut pengarna men banken påstår att chipen och pin är registrerat och att mitt kort använts. Detta är omöjligt anser jag. Jag vet att jag inte har tagit ut pengarna men banken säger att mitt kort har använts. Då kan testerna som bankerna gör inte fungera. Jag har läst enormt mycket om hur lätt det är för bankerna att säkerställa om ett skimmat kort använts men de påstår att det inte är skimming utan det är då jag som tagit ut pengarna. Men hur är detta möjligt då? Jag har haft kortet hos mig hela tiden. Jag mår så fruktansvärt dåligt för jag får inga svar. Vad kan ha hänt? Har andra varit med om något liknande? Det känns så obehagligt för det känns som att jag varit med om något som inte kan hända. Tack på förhand!

    • admin skriver:

      Hej. Tack för din fundering och jag beklagar verkligen det som hänt dig. Det är alltid tråkigt när någon råkar ut för någon form av bedrägeri. Jag har tyvärr inget bra svar på hur detta kan ha skett för dig.
      Har du gjort polisanmälan på händelsen? Det kan finnas kamera vid den bankomat där uttaget har skett. Har man kontrollerat denna? Jag skulle fortsätta min dialog med banken.

      Är det någon annan som råkat ut för liknande händelse så får ni gärna kommentera hur detta löste sig för er

      Hoppas att detta löser sig för dig

      /Richard

      • Lena Eriksson skriver:

        Är inne i en liknande dispyt med Swedbank efter att jag använt kortet utomlands. Tog ut 40 USD, ingen var i närheten, och sen har minuten senare någon fått ut 640 USD på fem snabba uttag efter varann. Det syns på uttagen att denne någon testat hur mycket de kunnat få ut och minskat beloppen när de överskridit vad som fanns på kortet (alt någon uttagsgräns) och sammanlagt försökt ca 15 ggr. Banken hävdar att det är jag som tagit ut pengarna. Det var sista dagen i SF, det fanns ingen anledning att ta ut en massa USD, det fanns inget mönster i mina tidigare uttag som antyder att jag skulle bete mig på detta sätt. Men banken vägrar ersätta mig. Har efter detta absolut ingen aning om hur jag ska kunna skydda mig från bedrägeri. Tips mottas tacksamt!

        • admin skriver:

          Hej Lena

          Beklagar att du råkat ut för detta tråkiga med att få ditt kort kapat. Det enda jag kan komma på så här är att den automat du tog ut pengar på måste varit försedd med utrustning för att skimma ditt kort.
          Kan man se vart pengarna tagits ut efter det att du tog ut dina 40USD? Har man handlat på nätet eller är det regelrätta uttag? Är det från samma automat?
          Vad säger Sedbank i frågan?

          Som ett tips för framtida resor kan jag nämna att jag brukar ha ett särskilt resekort som jag för över pengar till vid behov och som ej har en kredit. På så sätt förhindrar jag att man får access till lika mycket pengar.

          mvh

          Richard

          • Lena Eriksson skriver:

            Det var samma automat som alla uttagen gjordes från. Har fått utskriften med uttagen – och de uttag som misslyckades då de var på högre belopp än vad som fanns på kortet. Både Swedbank och ARN menar att de inte känner till nån teknik för att skimma ett kort så snabbt utan att jag måste ha gjort det själv, då jag aldrig förlorade kortet. Så jag undrar om du känner till nån ny blixtsnabb metod som kommit fram på marknaden – jag borde ju inte vara den första som drabbats…

      • Lars Ingvarsson skriver:

        Hej! vi håller på med något liknande. Fått två kort stulna Visa båda. Ett kort har vi aldrig använt så pinkoden låg hemma .
        Men ändå har dom utnytjat all kredit och gjort 10 uttag på en dag, vilket man bara kan göra 8. Det andra kortet tömdes också,
        till och med efter vi spärrat det togs det ut pengar. Så säkerheten är inte bra med kort

        • admin skriver:

          Hej Lars
          Handlade de via någon form av e-handel när de tömde era kort?
          En del affärer slarvar också med att identifiera vid kortköp och begär ibland inte ens identifiering.
          Hoppas att du fått hjälp med frågan hos bank och polis
          mvh
          Richard

  4. Nicklas skriver:

    Hej , jag undrar var dom får tag i de jävla kapmaskinen som kapar dit kort ?t

    • admin skriver:

      Hej Nicklas

      Den skimmingutrustning som är vanlig att använda kan man ganska enkelt bygga själv.
      Det finns också att beställa färdiga kit från mindre nogräknade företag

      Detta är dock förbjudet att både äga och bruka

      mvh

      Richard

  5. Pär skriver:

    Hej, jag var förra veckan i New York och tog ut 200 usd i en atm automat. Kl21,49. Direkt efter har någon tagit ut 100 usd och sedan 7 st uttag på 450 usd. Senaste uttaget är gjort 21,53. Jag spärrade kortet direkt jag upptäckte det och har gjort en reklamation hos seb. Dagen efter fick jag svar av seb att de inte kan se att mitt kort skimmats och därför inte kan hjälpa mig. Hur är det möjligt att de inte ens gör en utredning?? Det är inte ens fysiskt möjligt att göra 9 st uttag inom 3 minuter. Menar dom då att jag försöker lura dem? Vad ska jag göra nu? Med vänlig hälsning, Pär

    • admin skriver:

      Hej Pär
      Vad jag förstått så spärrade du kortet och har du även gjort en polisanmälan i frågan?
      Har SEB hjälpt dig vidare i frågan?
      Richard

    • Lena Eriksson skriver:

      Hej Per.
      Läs gärna min inlägg ovan. Hände precis samma sak för mig. Om vi får tag på fler så kanske vi kan göra en sak av det?
      Jag har fått tag på bankens kontoutdrag så man kan se det hysteriska mönstret i uttagen och när de gjordes. I snabb följd precis efter mitt eget uttag.
      Jag har fått nobben av ARN men om vi är några stycken borde man kunna få en omprövning baserat på ny information.
      Lena

  6. Lena Eriksson skriver:

    Hej Richard
    Jag skulle gärna vilja komma i kontakt med Per ovan som verkar ha råkat ut för exakt samma sak som mig, med samma nedslående resultat från bankens sida. Finns det möjlighet att ge honom min epostadress så kan han kontakta mig om han vill?

    Har ingen riktig lust att släppa detta än – börjar bli en principsak :-S

    Hälsningar, Lena

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *

*

Följande HTML-taggar och attribut är tillåtna: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>